Polityka Zwrotów

Polityka Zwrotów – CZAS NA ŚCIANIE

Naszym celem jest zapewnienie Ci najlepszych doświadczeń zakupowych. Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, możesz zwrócić produkt w ciągu 30 dni od daty dostawy.

A. Warunki Zwrotu

Aby zakwalifikować się do zwrotu, produkt musi być:

Nieużywany,

W oryginalnym stanie i opakowaniu,

Z dowodem zakupu (np. e-mail z potwierdzeniem lub faktura).

Nie należy odsyłać produktu bez wcześniejszego kontaktu z nami.

B. Procedura Zwrotu

  1. Skontaktuj się z nami na adres: kontakt@czas-na-scianie.pl.

  2. Otrzymasz formularz zwrotu i dokładne instrukcje.

  3. Po zatwierdzeniu, odeślij produkt na wskazany adres, załączając wypełniony formularz.

C. Koszty Zwrotu

  • Koszty wysyłki zwrotnej pokrywa klient.

  • W przypadku akceptacji zwrotu, zwrot pieniędzy zostanie dokonany w ciągu 5–10 dni roboczych na pierwotną metodę płatności.

D. Produkty Niepodlegające Zwrotowi

  • Produkty w promocji,

  • Produkty z widocznymi śladami używania,

  • Prezenty lub produkty bez oryginalnego opakowania.

E. Wymiana Produktu

Wymieniamy tylko produkty wadliwe lub uszkodzone w transporcie. Skontaktuj się z nami w ciągu 48h od otrzymania paczki.

F. Zwroty Prezentów

W przypadku zakupu oznaczonego jako prezent, możesz otrzymać kartę podarunkową zamiast przelewu zwrotnego.

DARMOWA DOSTAWA

Dostawa gratis bez minimalnej kwoty zamówienia.

OBSŁUGA KLIENTA

Szybka i skuteczna pomoc.

GWARANCJA SATYSFAKCJI

Gwarancja pełnego zwrotu pieniędzy.

BEZPIECZNA PŁATNOŚĆ

Zabezpieczone i chronione transakcje.